From: Sergey Matveev Date: Fri, 1 Feb 2019 20:54:02 +0000 (+0300) Subject: Компания Серверный Мир -- мошенники X-Git-Url: http://www.git.stargrave.org/?a=commitdiff_plain;h=0565e50052f40db065a1022fa55f94ca0f3bec1c;p=stargrave-blog.git Компания Серверный Мир -- мошенники Заказал у них стример два месяца назад (и оплатил тогда же). Деньги большие. Постоянно говорили что оно всё на складе, вот-вот отправят. Менеджера спросил мол она же будет новая, не б/у -- да, да, конечно новая. Привезли -- курьер не даёт осмотреть прямо при нём железку. Железка оказалась дико пыльной (перекати поле внутри), с моргающими лампочками "прочисти меня!", не способной записать более чем несколько гигабайт на точно исправную ленту. Пробил серийные номера -- 3-х лентяя гарантия производителя (HP) закончилась два года назад. В общем явно не новая, хранившаяся (эксплуатирующаяся?) в отвратительных условиях железка, за которую два месяца удерживали деньги. На следующий день поехал к ним чтобы её вернуть и передать заявление о возврате денежных средств. Я же по закону в течении недели мою дистанционно купленную сложную технику вернуть без объяснения причин (хотя тут они очевидны). В общем только выкручивались и отмазывались: * в моём заявлении была фраза "осмотр, приоткрыв крышку лентоприёмника, показал что в нём полно пыли". Спросили а зачем я его вскрывал -- попытались придраться чтобы поймать на том как-будто я его вскрывал. Ответил что внимательнее надо читать. А зачем я открывал крышку лентоприёмника? Отвечаю что, интересно, как я ленту то всуну тогда? Парировать нечем было, конечно же * на середине разговора сказали что меня камеры записывают и разговор тоже (не юрист, но мне кажется это было противозаконно без предупреждения вести запись). Мол записывают что я отказываюсь принять от них исправный товар назад. Я же отвечаю что они отказываются при этом принять моё заявление, которое в общем-то обязаны принять в любом случае. После этого разговоры про запись и камеру прекратились * проговорились что в него уже засунули чистящую ленту. Я там продолжительное время сидел и ждал непойми чего. Видимо, они в попыхах пытались его прочистить чтобы он хоть в какое-то работоспособное состояние пришёл чтобы мне его отдать * дали мне своё экспертное заключение о том что это оборудование исправно. К сожалению на листочке, кроме их печати, не было указано что это экспертное заключение. Почему жаль? Потому-что там только был вывод smartctl -a /dev/sa0! Я даже не представляю каким тупицей они меня считают. Типа смотри, лампочка горит зелёным, значит оно работает! В выводе был только нулевой счётчик ECC ошибок, очевидно который мог говорить о том, что ни разу никто ничего не пытался прочитать * на фоне непрекращающегося утверждения что оно вот работает и поэтому мы его вам сейчас же вернём, задал вопрос "на ленту то пробовали что-то записать?" -- помотали головой * напрочь отказались принимать заявление. Мол они вообще не принимают корреспонденцию. Просят отправить на email. Ну мне не сложно конечно, отправил, OpenPGP подписанное. Как и по обычной почте заказным с описью и уведомлением. Уже третий день молчат Позже выяснилось что у одних моих знакомых тоже с ними было приключение и они возвращали деньги за железо. ---