From 0565e50052f40db065a1022fa55f94ca0f3bec1c Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Sergey Matveev Date: Fri, 1 Feb 2019 23:54:02 +0300 Subject: [PATCH] =?utf8?q?=D0=9A=D0=BE=D0=BC=D0=BF=D0=B0=D0=BD=D0=B8=D1=8F?= =?utf8?q?=20=D0=A1=D0=B5=D1=80=D0=B2=D0=B5=D1=80=D0=BD=D1=8B=D0=B9=20?= =?utf8?q?=D0=9C=D0=B8=D1=80=20--=20=D0=BC=D0=BE=D1=88=D0=B5=D0=BD=D0=BD?= =?utf8?q?=D0=B8=D0=BA=D0=B8?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=utf8 Content-Transfer-Encoding: 8bit Заказал у них стример два месяца назад (и оплатил тогда же). Деньги большие. Постоянно говорили что оно всё на складе, вот-вот отправят. Менеджера спросил мол она же будет новая, не б/у -- да, да, конечно новая. Привезли -- курьер не даёт осмотреть прямо при нём железку. Железка оказалась дико пыльной (перекати поле внутри), с моргающими лампочками "прочисти меня!", не способной записать более чем несколько гигабайт на точно исправную ленту. Пробил серийные номера -- 3-х лентяя гарантия производителя (HP) закончилась два года назад. В общем явно не новая, хранившаяся (эксплуатирующаяся?) в отвратительных условиях железка, за которую два месяца удерживали деньги. На следующий день поехал к ним чтобы её вернуть и передать заявление о возврате денежных средств. Я же по закону в течении недели мою дистанционно купленную сложную технику вернуть без объяснения причин (хотя тут они очевидны). В общем только выкручивались и отмазывались: * в моём заявлении была фраза "осмотр, приоткрыв крышку лентоприёмника, показал что в нём полно пыли". Спросили а зачем я его вскрывал -- попытались придраться чтобы поймать на том как-будто я его вскрывал. Ответил что внимательнее надо читать. А зачем я открывал крышку лентоприёмника? Отвечаю что, интересно, как я ленту то всуну тогда? Парировать нечем было, конечно же * на середине разговора сказали что меня камеры записывают и разговор тоже (не юрист, но мне кажется это было противозаконно без предупреждения вести запись). Мол записывают что я отказываюсь принять от них исправный товар назад. Я же отвечаю что они отказываются при этом принять моё заявление, которое в общем-то обязаны принять в любом случае. После этого разговоры про запись и камеру прекратились * проговорились что в него уже засунули чистящую ленту. Я там продолжительное время сидел и ждал непойми чего. Видимо, они в попыхах пытались его прочистить чтобы он хоть в какое-то работоспособное состояние пришёл чтобы мне его отдать * дали мне своё экспертное заключение о том что это оборудование исправно. К сожалению на листочке, кроме их печати, не было указано что это экспертное заключение. Почему жаль? Потому-что там только был вывод smartctl -a /dev/sa0! Я даже не представляю каким тупицей они меня считают. Типа смотри, лампочка горит зелёным, значит оно работает! В выводе был только нулевой счётчик ECC ошибок, очевидно который мог говорить о том, что ни разу никто ничего не пытался прочитать * на фоне непрекращающегося утверждения что оно вот работает и поэтому мы его вам сейчас же вернём, задал вопрос "на ленту то пробовали что-то записать?" -- помотали головой * напрочь отказались принимать заявление. Мол они вообще не принимают корреспонденцию. Просят отправить на email. Ну мне не сложно конечно, отправил, OpenPGP подписанное. Как и по обычной почте заказным с описью и уведомлением. Уже третий день молчат Позже выяснилось что у одних моих знакомых тоже с ними было приключение и они возвращали деньги за железо. -- 2.48.1